Anmeldung und Passwort

Anmeldung

Wenn ein Benutzer für Sie erstellt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und einem Link, um Ihr eigenes Passwort zu vergeben.

Beim Klick auf Passwort ändern öffnet sich ein neuer Tab im Webbrowser, in dem Sie aufgefordert werden sich ein Passwort zu vergeben.

Sofern dies erfolgreich war, erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung.

Nach einem Klick auf OK werden SIe zur Login-Seite von SmartProcess weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihrem Benutzernamen aus der E-Mail und dem gerade vergebenen Passwort anmelden können.

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link Passwort vergessen? und geben entweder Ihren Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse Ihres Accounts ein.

Wenn zu dem Benutzernamen oder der E-Mail-Adresse ein SmartProcess-User existiert, erhalten Sie kurze Zeit später eine E-Mail aus dem System. Mit einem Klick auf Passwort ändern in dieser E-Mail werden Sie zu einem Fenster geleitet, in dem Sie sich ein neues Passwort vergeben können (analog zum Vorgehen, der weiter oben im Abschnitt Anmeldung beschrieben wird)

Passwort ändern

Um Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie bereits in SmartProcess angemeldet sein. Klicken Sie auf das Symbol mit Ihren Initialen bzw. das Benutzerbild in der Kopfleiste und anschließend auf Passwort und Authentifizierung.

In dem sich öffnenden Fenster können Sie Ihr Passwort über den Button <Passwort ändern> anpassen. Sie benötigen hierfür Ihr altes Passwort und müssen Ihr neues Passwort entsprechend der festgelegten Passwortregeln vergeben, falls der Administrator des Systems solche Regeln vorgibt.