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Anmeldung und Passwort

Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail. Wenn SmartProcess an ein Active Directory angebunden ist, erhalten Sie keine Zugangsdaten per E-Mail. Ihre Zugangsdaten entsprechen dann dem Benutzernamen u…

Dennis Reichle
geändert von Dennis Reichle

Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail.

Wenn SmartProcess an ein Active Directory angebunden ist, erhalten Sie keine Zugangsdaten per E-Mail. Ihre Zugangsdaten entsprechen dann dem Benutzernamen und Passwort Ihres Windows-Logins.

Rufen Sie die Anwendung über den Link in der E-Mail auf (im Beispiel <CWA SmartProcess>)

Tipp: Für die Verwendung von SmartProcess empfehlen wir den Browser Google Chrome oder Microsoft Edge.

Geben Sie in der Anmeldemaske den Benutzernamen und das Passwort aus der E-Mail ein.

Passwort zurücksetzen

Diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn SmartProcess nicht an ein Active Directory angebunden ist.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link <Passwort vergessen?> und geben entweder Ihren Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse Ihres Accounts ein.

Wenn Sie diese Daten eingegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail aus dem System. Mit einem Klick auf <Passwort ändern> in dieser E-Mail werden Sie zu einem Fenster geleitet, in dem Sie sich ein neues Passwort vergeben können.

Passwort ändern

Diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn SmartProcess nicht an ein Active Directory angebunden ist.

Um Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie bereits in SmartProcess angemeldet sein. Klicken Sie auf das Symbol mit Ihren Initialen bzw. das Benutzerbild in der Kopfleiste.

Sie werden zu einer schreibgeschützten Ansicht Ihres Benutzerprofils geleitet. Dort können Sie Ihr Passwort über den Button <Passwort ändern> anpassen. Sie benötigen hierfür Ihr altes Passwort und müssen Ihr neues Passwort entsprechend der festgelegten Passwortregeln vergeben, falls der Administrator des Systems solche Regeln vorgibt.

Sofern Sie Bearbeitungsrechte für Ihr eigenes Benutzerprofil besitzen, können Sie über den Button <Bearbeiten> die Stammdaten Ihres Benutzers ändern.

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